Qu'est-ce que le spam ?
Dans le contexte de la messagerie électronique, le spam désigne des messages non sollicités, en masse ou indistincts, généralement envoyés à des fins commerciales. Xcams applique une politique de tolérance zéro en matière de spam.
Filtrage automatique du spam
Les systèmes de messagerie de Xcams filtrent automatiquement les messages qui semblent être du spam.
Problèmes avec le filtrage du spam
Aucun système de filtrage de messages n'est précis à 100 %, et de temps en temps, des messages légitimes peuvent être filtrés par les systèmes de Xcams. Si vous pensez que cela s'est produit pour un message que vous avez envoyé, veuillez en informer le destinataire du message par un autre moyen. Vous pouvez réduire le risque qu'un message soit capté par les filtres anti-spam en envoyant le message en texte brut (c'est-à-dire sans HTML), en supprimant toutes les pièces jointes et en vous assurant que vos messages sont analysés pour détecter les logiciels malveillants avant leur envoi.
Réception de messages indésirables de Xcams
Dans le cas peu probable où vous recevriez un message de Xcams qui pourrait être considéré comme du spam, veuillez contacter support@dnxnetwork.lu en utilisant les coordonnées ci-dessous et le problème sera étudié.
Modifications de cette politique anti-spam
Xcams peut modifier cette politique anti-spam à tout moment en publiant une nouvelle version sur ce site web.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique anti-spam, veuillez contacter support@dnxnetwork.lu en utilisant les détails ci-dessous.
DNX Network SARL
42 Rue de Hollerich, L-1740 Luxembourg
support@dnxnetwork.lu
Phone: +352 2786 20 29