Allereerst is het belangrijk om te noteren dat u uw microfoon alleen kunt activeren als u in een VIP-chat bent met een model terwijl uw webcam ook geactiveerd is.
Als u het model bezoekt in free- of private chat, kan u uw microfoon niet activeren.
Als tijdens een VIP-chat een model u niet kan horen, controleer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat de microfoon die u wilt gebruiken is aangesloten op uw computer.
- Verifieer dat u uw webcam en microfoon hebt toegestaan in de browserinstellingen voor onze website. Open de site-instellingen in uw browser voor onze website en verifieer dat uw webcam en microfoon zijn toegestaan om gebruikt te worden.
Als u deze instelling moest bijwerken, ververs dan onze website nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen. - De microfoon die u wilt gebruiken wordt op uw computer gemarkeerd als "reeds in gebruik" door een ander programma of website. Dit kan gebeuren als u uw microfoon eerder hebt gebruikt.
Het kan gebeuren dat Windows ten onrechte aangeeft dat uw microfoon nog steeds in gebruik is, terwijl dit niet langer het geval is. De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is om uw computer opnieuw te starten.